Las conversaciones entre un cliente y una máquina son cada vez más usuales. La llegada de los chatbots permitieron dar solución a uno de los principales retos de las compañías, la atención al cliente, y es que en la actualidad muchas personas evitan llamar por teléfono y prefieren enviar un […]
Instagram ha anunciado el cambio de su algoritmo para priorizar las publicaciones de creadores originales de contenido y otorgarles “todo el crédito que merecen” en la plataforma, junto a otras novedades en las etiquetas que les ayudarán a ganar relevancia. El jefe de Instagram, Adam Mosseri, ha anunciado en su […]
Las redes sociales se han convertido en una poderosa herramienta para que empresas y emprendedores logren una amplia visibilidad de sus productos o servicios. Los datos de 2021 estiman que 4,300 millones de personas utilizan redes sociales, lo que representa más de la mitad de la población global, que se […]
La esencia de un blog es que atiende a una base definida de seguidores o clientes. La principal ventaja aquí es que todos los que lo leen ya albergan una debilidad por su causa. Desde entonces, los blogs han sido un medio de conversación entre un blogger y sus lectores. […]
Su marca ya no se trata solo de usted o su empresa. Ahora, la marca tiene que ver con el individuo. Se ven como símbolos que representan una parte de la personalidad de un cliente, y el 89% de los clientes permanecerán leales a una marca que coincida con sus […]
El término aprendizaje automático fue introducido por primera vez por Arthur Samuel en 1959. El aprendizaje automático es un tipo de inteligencia artificial que brinda a las computadoras la capacidad de aprender sin ser programadas explícitamente. Proporciona un conjunto de algoritmos y técnicas para crear programas informáticos que pueden mejorar […]
Según Statista, el mercado global de comercio en línea aumentará a un estimado de $ 12,16 mil millones en 2028. Esto es de una base de alrededor de $ 8,3 mil millones en 2020. Sin embargo, cosechar sus beneficios es un desafío, especialmente para las pequeñas y medianas empresas (PYMES). […]
El marketing de influencers está en todas partes. Si ha estado siguiendo el marketing de influencers desde sus inicios hace unos 15 años (sí, incluso antes de que existiera Instagram), que comenzó con publicaciones de blog pagadas y tweets patrocinados, una palabra ha estado en el centro de la industria: […]
El panorama del marketing ha cambiado drásticamente en los últimos seis meses. La pandemia en curso, junto con una economía en apuros, solo ha acelerado esos cambios. Cada vez que hay un cambio rápido en el comportamiento del consumidor, los especialistas en marketing deben adaptarse y pivotar. Construye una base […]
Las estrategias de marketing digital pasaron de ser una novedosa tendencia a transformarse en una inversión obligada para todas las compañías, negocios y startups. Ya no se trata simplemente de contar con un sitio web o tener presencia en redes sociales: para tener éxito, es esencial aplicar un plan bien […]